ENVOIS ET RETOURS
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la prise de commande par le Client.
Sauf indication contraire lors de la validation de la commande, le délai de livraison est en principe de 1 semaine après l’acceptation de la commande.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre informatif et indicatif. Je m'engage à faire de mon mieux pour que ceux ci soient respectés. Néanmoins, ils dépendent parfois d’éléments extérieurs, notamment des transporteurs.
En conséquence, ma responsabilité ne pourra être engagée à ce titre en cas de retard de livraison de mon fait inférieur à 28 jours.
Les retours ne sont acceptés qu'à deux conditions: la casse liée au transport et la malfaçon.
Les bijoux sont faits à la main au moment de la commande à la taille du client (pour les bagues ) et en fonction de l'échographie pour les médailles, pour ces raisons aucun autre retour ne sera accepté.
Pour toute demande d'informations supplémentaires n'hésitez pas à me contacter.
